Правовое
Политика конфиденциальности
Коротко: карту, почту и телефон не просим. Что мы храним и зачем — ниже, полностью.
Какие данные мы видим
Ваш Telegram-аккаунт
Когда вы пользуетесь ботом, Telegram передаёт нам ваш числовой идентификатор, ник, имя из профиля и язык. Это и есть ваш аккаунт: отдельной регистрации, почты или телефона мы не просим.
Подписка и платежи
Состояние и срок подписки, баланс, платежи звёздами (сумма и время), сколько трафика вы израсходовали. Звёзды вы покупаете у Telegram, поэтому вашу карту, имя и адрес мы не видим вовсе.
Журналы подключений на серверах
Когда вы подключаетесь к VPN, серверы записывают: IP-адрес, с которого вы подключились, время подключения, адрес, к которому идёт подключение (сайт или IP), и к какой подписке оно относится. Когда приложение обновляет список серверов, записываются IP-адрес и название приложения.
Зачем: пресекать злоупотребления (торренты, спам, атаки), разбираться с проблемами подключения и видеть, не заблокированы ли серверы. Содержимое страниц, переписку и пароли мы не видим: большинство соединений и так зашифровано (HTTPS), мы видим только, куда идёт подключение.
Журналы подключений хранятся недолго и удаляются автоматически.
Общая статистика
Чтобы следить за здоровьем сервиса, мы собираем общие цифры: сколько пользователей онлайн, трафик по серверам, работают ли способы подключения. На этих графиках нет имён и Telegram-идентификаторов.
С кем мы делимся
Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы. Данные находятся только здесь:
- Наши серверы — арендованные в разных странах. Провайдеры владеют машинами, но данные нашего сервиса не обрабатывают.
- Telegram — бот и оплата звёздами работают через Telegram; действует его собственная политика конфиденциальности.
- Государственные органы — только по обязательному требованию по праву страны, где стоит сервер, и только те данные, которые у нас есть.
Резервные копии
Чтобы восстановить сервис после сбоя, мы каждую ночь делаем незашифрованную резервную копию баз бота и управления и храним последние 14 дней. Копии лежат на наших серверах.
Ваши права
- Удаление: напишите нам — удалим ваш аккаунт, записи в боте и подписку. Журналы подключений и резервные копии удаляются, когда истекает их срок.
- Сведения: можно спросить, что мы о вас храним, — пришлём краткую сводку.
Запросы — через поддержку.
Изменения
Если политика изменится, мы обновим эту страницу; о важных изменениях сообщим и в боте.